Fitbit 아이오닉 리콜 사태, 배터리 결함이 초래한 1,200만 달러의 교훈2022년 3월, 피트니스 웨어러블 시장을 선도하던 Fitbit이 역사적 규모의 리콜을 발표했다.아이오닉 스마트워치 100만 대 이상에서 배터리 과열 현상이 발생하며미국에서만 115건의 사고와 78건의 화상 부상이 공식 보고되었다."손목에서 갑자기 뜨거운 열기가 느껴졌다. 시계를 벗으니 피부가 벗겨져 있었다."- 캘리포니아 소비자 증언5단계로 파헤치는 리콜 사건의 전말2020년 초 : 최초 과열 사례 보고 시작2021년 3분기 : 내부 테스트에서 배터리 팽창 확인2022년 1월 : CPSC(소비자안전위)에 사건 통보2022년 3월 : 전 세계 리콜 프로그램 가동2023년 10월 : 보고 지연으로 1,225만 달러 벌금 부과화상..
